↩【退貨及退款須知】
🔔自收到商品起,均享有7天猶豫期之權益 請留意猶豫期非試用期! ,
■ 若退/換回之商品非全新狀態且包裝完整(未毀損、未拆封),將影響您的退貨權益及仍需負擔商品成本之責任。
■ 若您所購買商品是下列特殊商品,請留意下述退貨注意事項:
⑴ 一經拆封即無法回復原狀的產品,一經拆封後(例如:紙盒毀損、食品瓶裝已拆開或商品外塑膠縮膜已打開),依消費者保護法之規定,無法享有7天猶豫期之權益且不得辦理退貨,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
■ 若有退訂需求,請於簽收到貨日7天內(收到產品隔天起算7天內)申請退貨並填妥退貨相關資料,將退貨產品放回完整原箱(包括贈品與箱內附件),謹慎封貼妥待物流人員收取,待客服人員向您聯繫後,退回之產品將由科立健生技團隊進行退貨驗收,確認無誤後,即進行退款手續。
■ 科立健生技團隊於收到產品並確認驗收無誤後,將進行退款流程,退款日當天會發送電子郵件至您的聯絡電子郵件信箱,請確保聯絡信箱之正確性。
🔁【換貨服務】
於本平台所購得之商品,恕無換貨服務,請聯絡服務信箱或以退貨方式處理。
若非本平台購得之商品,請回到原購買通路/地點了解與進行其退、換貨規定。
⚠️【申請退貨】
■ 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期
■ 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理。
■ 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受退貨。
■ 如欲辦理退貨,請於收到貨後,至本站會員專區點選「會員專區」→「訂單」於下方「賣家和顧客訂單通訊」留言進行退貨申請。
❎ 【訂單取消】
本平台無取消訂單流程,若有需要,請以退貨流程進行。
⚠️若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
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